In diesem Seminar lernen Sie wirkungsvolle Strategien für den Umgang mit schwierigen Mitmenschen kennen, so dass sich Ihr alltäglicher Stresspegel reduziert.

Ob Kollege*in, Kunde*in, Vorgesetzte*r oder im privaten Bereich – schwierige Mitmenschen können energieraubend sein. Üben Sie im Seminar, mit Einwänden, Kritik und Konflikten effektiv und lösungsorientiert umzugehen. Möglichkeiten, trotz äußerer Angriffe innerlich ruhig zu bleiben, werden aufgezeigt und mit Taktiken der Grenzsetzung kombiniert, so dass Sie für Angriffe und peinliche Momente gewappnet sind.

Inhalt

Erkennen von Konflikten mit schwierigen Menschen
Möglichkeiten, die Situation zu beherrschen
Durchbrechen des Teufelskreises: Nicht auf das Niveau des*der Anderen begeben
Unbewusste Botschaften
Wirksames Setzen von Grenzen - Ihr Gegenüber spürt Ihre innere Stärke
Souveräne Vorbildfunktion: Ihr Stil beeinflusst die Konfliktlösung
Schneller Stressabbau
Übung am Rollenspiel
Nonverbales Signalisieren von Stärke, Mut und Selbstsicherheit Selbstreflexion: Mein eigener Anteil an der Situation
Schlagfertiges Reagieren
Übungsmöglichkeiten des Gelernten im Alltag

Seminar-Termin(e)

Download der Seminartermine

Dozent*in(nen)